โปร่งใส ตรวจสอบได้
ข้อกำหนดของ river 28 เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในตัวเล็กหรือข้อความกำกวมที่ทำให้เข้าใจผิด
ยุติธรรมกับทุกฝ่าย
กฎและข้อกำหนดของ river 28 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มอย่างเท่าเทียม
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ทุกครั้งที่ river 28 ปรับปรุงข้อกำหนด สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ river 28 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เอกสารฉบับนี้คือข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ river 28 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ river28.ws สมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ river 28 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย
สิ่งที่ควรรู้ก่อนอื่น
- river 28 ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
- การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
- river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้า
- ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้คือเวอร์ชันที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ
river 28 – ข้อกำหนดที่โปร่งใสสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
2 คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก
river 28 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ การให้ข้อมูลเท็จเพื่อสมัครสมาชิกถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ river 28 มีสิทธิ์ระงับบัญชีพร้อมอายัดยอดเงินคงเหลือโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
2.1 เงื่อนไขด้านอายุ
สมาชิกต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร river 28 ตรวจสอบอายุสมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) และมีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินทั้งหมดจะถูกอายัดตามขั้นตอนทางกฎหมาย
2.2 เงื่อนไขด้านถิ่นที่อยู่
river 28 ให้บริการแก่ผู้ใช้งานที่พำนักอยู่ในประเทศไทยเป็นหลัก สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มของตนเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
2.3 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำซ้อนไม่ว่าจะในชื่อตัวเองหรือในนามผู้อื่น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมยึดโบนัสที่ได้รับ
ข้อห้ามที่ต้องระวัง
- ห้ามสมัครในนามบุคคลอื่นหรือใช้ข้อมูลปลอม
- ห้ามใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปกปิดตำแหน่งที่อยู่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- ห้ามให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บัญชีของคุณ
- ห้ามสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก river 28 ทำได้ง่ายและรวดเร็วผ่านเว็บไซต์ river28.ws โดยกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้และต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันตลอดเวลา
3.1 ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิด
- เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- อีเมลที่ใช้งานอยู่และสามารถรับ OTP ได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอน
3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
river 28 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกในกรณีต่างๆ เช่น การถอนเงินครั้งแรก การเพิ่มวงเงินถอน หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เอกสารที่ river 28 อาจขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
3.3 ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นโดยเด็ดขาด river 28 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน river 28 ทันที
4 การฝากและถอนเงิน
river 28 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินที่คนไทยคุ้นเคยและใช้งานง่ายในชีวิตประจำวัน ทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (฿) โดยไม่มีการแปลงสกุลเงินหรือค่าธรรมเนียมแฝงจาก river 28
4.1 ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ
4.2 ขั้นต่ำและสูงสุดของธุรกรรม
river 28 กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำที่ 300 บาทต่อครั้ง วงเงินสูงสุดในการถอนต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิก VIP ระดับสูงจะมีวงเงินถอนต่อวันสูงกว่าสมาชิกทั่วไป
4.3 ระยะเวลาดำเนินการ
การฝากเงินผ่านช่องทางอัตโนมัติของ river 28 โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 60 วินาที ส่วนการถอนเงินดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 30 นาทีสำหรับสมาชิกที่ผ่านกระบวนการ KYC แล้ว ในบางกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
4.4 นโยบายการคืนเงิน
เงินที่ฝากเข้าสู่บัญชี river 28 แล้วไม่สามารถขอคืนได้ในกรณีที่มีการเดิมพันไปแล้ว อย่างไรก็ตาม river 28 จะพิจารณาคืนเงินฝากที่ยังไม่มีการเดิมพันในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่ง river 28 เท่านั้น โดยต้องยื่นคำร้องผ่านฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการถอนเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น
- river 28 ไม่รับโอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- สมาชิกต้องผ่าน KYC ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
- river 28 ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอนเงินจากสมาชิก
river 28 – ระบบฝากถอนอัตโนมัติที่รองรับทุกช่องทางยอดนิยมของคนไทย
5 โบนัสและโปรโมชั่น
river 28 มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามวาระต่างๆ โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งาน หากไม่ทำยอดตามกำหนดภายในเวลาที่ระบุ โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดโดยตรงโดยไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอด
5.2 โปรแกรม VIP และแต้มสะสม
สมาชิก river 28 ทุกคนจะได้รับแต้มสะสมจากการเดิมพัน ซึ่งนำไปแลกสิทธิประโยชน์ต่างๆ ได้ในหน้า VIP แต้มสะสมไม่มีวันหมดอายุตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราการให้แต้มและสิทธิประโยชน์ของระดับ VIP โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
5.3 การยกเลิกโบนัส
river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหรือปรับยอดเงินในบัญชีในกรณีที่ตรวจพบการฉ้อโกง การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน หรือการกระทำใดๆ ที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
river 28 นำเสนอเกมและกีฬาที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ไม่ว่าจะเป็นป๊อกเด้ง เสือมังกร ไก่ชน หวย แทงบอล และเกมไพ่อีกหลายรูปแบบ กฎการเล่นเฉพาะของแต่ละเกมมีระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้
6.1 ความยุติธรรมของเกม
เกมทุกรายการบน river 28 ดำเนินการด้วยระบบที่เป็นธรรมและโปร่งใส ผลลัพธ์ของเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มตามกลไกที่กำหนดไว้ river 28 ไม่มีการแทรกแซงหรือปรับผลลัพธ์ใดๆ เพื่อประโยชน์ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก การตัดสินใจของ river 28 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด
6.3 ข้อจำกัดการเดิมพัน
river 28 กำหนดขั้นต่ำและสูงสุดของการเดิมพันในแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อจำกัดเหล่านี้ก่อนวางเดิมพันทุกครั้ง
7 พฤติกรรมต้องห้ามบน river 28
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของชุมชน river 28 ห้ามสมาชิกกระทำการดังต่อไปนี้โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
ห้ามทำด้านการเงิน
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่นในการฝากถอน
- การทำธุรกรรมย้อนกลับหรือโต้แย้งการชำระเงินโดยไม่มีเหตุผล
- การใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของตนเอง
ห้ามทำด้านการเล่นเกม
- การใช้ซอฟต์แวร์บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
- การแสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ
- การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
- การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส (Bonus Abuse)
8 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
river 28 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ river 28 ซึ่งสมาชิกควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดฉบับนี้
river 28 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากสมาชิก
9 ขอบเขตความรับผิดชอบของ river 28
river 28 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" river 28 ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ แต่ river 28 มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
9.1 กรณีที่ river 28 ไม่รับผิดชอบ
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก
- ความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียโอกาสอันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ river 28
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมา
9.2 ข้อจำกัดความรับผิด
ความรับผิดสูงสุดของ river 28 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นมูลเหตุแห่งการเรียกร้อง
10 การระงับและปิดบัญชี
river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่ตรวจพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้
10.1 เหตุผลในการระงับบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- การละเมิดข้อห้ามที่ระบุไว้ในหมวดที่ 7
- การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
- การกระทำที่เป็นภัยต่อสมาชิกคนอื่นหรือระบบของ river 28
- การไม่ผ่านกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
10.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ river 28 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดตามเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
10.3 การอุทธรณ์การระงับบัญชี
สมาชิกที่เชื่อว่าบัญชีของตนถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร สามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทางบริการลูกค้าของ river 28 พร้อมเอกสารประกอบ river 28 จะพิจารณาและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดย river 28 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ river28.ws
- การส่ง SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
- การส่งอีเมลไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
กรอบเวลาในการแจ้งเตือน
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย (การแก้ไขถ้อยคำ): แจ้งล่วงหน้า 3 วัน
- การเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์สมาชิก: แจ้งล่วงหน้า 7 วัน
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่มีผลต่อการเงิน: แจ้งล่วงหน้า 14 วัน
12 ช่องทางติดต่อ river 28
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งานแพลตฟอร์ม สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน river 28 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล
support@river28.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
Live Chat
ผ่านหน้าเว็บไซต์
บริการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วน
river 28 – เล่นได้ทุกที่ทุกเวลา ด้วยแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ
ทำไมสมาชิก river 28 ถึงไว้ใจเรา
river 28 สร้างขึ้นมาบนรากฐานของความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่ใช่เพื่อเอาเปรียบหรือสร้างความสับสน
ปลอดภัย 100%
ระบบเข้ารหัสข้อมูลระดับสูงปกป้องทุกธุรกรรม
ซัพพอร์ต 24/7
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอดทุกวันไม่มีหยุด
ถอนเร็วทันใจ
ฝากถอนอัตโนมัติรองรับทุกแบงก์ชั้นนำของไทย
โปรโมชั่นจริง
โบนัสและโปรโมชั่นที่มีเงื่อนไขชัดเจน ไม่มีกับดัก