ข้อมูลของคุณปลอดภัย
river 28 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL และ AES-256 ในทุกขั้นตอนการส่งและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
river 28 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิก river 28 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา
1 บทนำ
river 28 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ river 28 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้งานเว็บไซต์ river28.ws และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน river 28 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ river 28 และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ river 28 ครอบคลุมบริการทั้งหมด ได้แก่ เว็บไซต์หลัก river28.ws แอปพลิเคชันมือถือ ระบบฝากถอนเงิน ระบบโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงช่องทางการติดต่อบริการลูกค้าทุกรูปแบบ นโยบายนี้ใช้บังคับสำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ river 28 ได้รับจากสมาชิกทั้งทางตรงและทางอ้อม
สรุปสำคัญที่ควรรู้
- river 28 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
- ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกเพื่อการค้า
- คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
- river 28 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสากลในการปกป้องข้อมูล
2 ข้อมูลที่ river 28 เก็บรวบรวม
river 28 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิกแต่ละคน ข้อมูลที่ river 28 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
เมื่อสมาชิกสมัครบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ river 28 เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้
ข้อมูลตัวตน
ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน และรูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน (KYC)
ข้อมูลการติดต่อ
เบอร์โทรศัพท์มือถือในประเทศไทย อีเมลแอดเดรส และชื่อผู้ใช้งานในระบบ river 28
ข้อมูลทางการเงิน
ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้บริการ และประวัติการฝากถอนเงินบน river 28
ข้อมูลการสื่อสาร
บันทึกการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า river 28 ทั้งทางแชทสดและอีเมล เพื่อประโยชน์ในการปรับปรุงบริการ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ river28.ws ระบบของ river 28 จะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| IP Address | หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน | ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| ข้อมูลเบราว์เซอร์ | ชนิด เวอร์ชัน และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ | ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ ความละเอียดหน้าจอ | รองรับการแสดงผลบนทุกอุปกรณ์ |
| ประวัติการเข้าชม | หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลิงก์ที่คลิก | วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อพัฒนาบริการ |
| ตำแหน่งโดยประมาณ | จังหวัด/ภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (ไม่ใช่ GPS) | ตรวจสอบความปลอดภัยและข้อกำหนดท้องถิ่น |
2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น
ในบางกรณี river 28 อาจได้รับข้อมูลของสมาชิกจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ระบบยืนยันตัวตนของธนาคารไทย ผู้ให้บริการชำระเงิน อย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT รวมถึงฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงที่ river 28 ใช้เพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกคน
river 28 – ปกป้องข้อมูลส่วนตัวสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสากล
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
river 28 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น river 28 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด
การให้บริการ
เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน มอบโบนัสและสิทธิ์ VIP รวมถึงให้บริการสนับสนุนลูกค้า river 28 ตลอด 24 ชั่วโมง
ความปลอดภัย
เพื่อยืนยันตัวตนสมาชิก ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินของประเทศไทย
การพัฒนาบริการ
เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก river 28 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การสื่อสาร
เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัปเดตบริการ river 28 ให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่สมาชิกเลือกไว้ในการตั้งค่าบัญชี
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
river 28 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ river28.ws
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ river 28 ใช้
คุกกี้จำเป็น
จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ river 28 เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำตะกร้าเดิมพัน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
คุกกี้วิเคราะห์
ช่วยให้ river 28 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น สามารถปิดได้ในการตั้งค่า
คุกกี้การตั้งค่า
จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก river 28 เช่น ภาษา สกุลเงิน และการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
คุกกี้ความปลอดภัย
ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชี river 28 โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ในรูปแบบต่างๆ
5.2 การจัดการคุกกี้
สมาชิก river 28 สามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ river 28 ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทางการเงิน
river 28 – แอปพลิเคชันที่ออกแบบมาพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกตั้งแต่ต้น
6 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
river 28 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ river 28 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
ฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิก river 28 จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส AES-256 และแยกชั้นข้อมูลหลายระดับ
การยืนยันตัวตน 2 ชั้น
river 28 รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการปกป้องบัญชีของสมาชิก
ตรวจสอบตลอด 24/7
ทีมรักษาความปลอดภัยของ river 28 ดูแลระบบตลอดเวลา พร้อมแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความผิดปกติ
สำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
river 28 สำรองข้อมูลสมาชิกทุกวันเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉินใดๆ
ทดสอบช่องโหว่
river 28 จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทดสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
สิ่งที่สมาชิก river 28 ควรทำเพื่อความปลอดภัย
- ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น อย่างน้อย 8 ตัวอักษร
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ใคร รวมถึงเจ้าหน้าที่ river 28 ด้วย
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ในการตั้งค่าบัญชี
- แจ้ง river 28 ทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ
- ใช้งานผ่านอุปกรณ์ส่วนตัวเท่านั้น หลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์สาธารณะ
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
river 28 จะเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายไทยกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (ปปง.) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนตามกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลการใช้งาน/คุกกี้ | 13 เดือน | การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ river 28 |
| ข้อมูล IP และ Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา river 28 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยไม่สามารถกู้คืนได้
8 สิทธิ์ของสมาชิก river 28
ในฐานะสมาชิก river 28 คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย river 28 พร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย
วิธีการใช้สิทธิ์
สมาชิก river 28 สามารถใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงาน river 28 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ส่งอีเมลไปที่ support@river28.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน
- ติดต่อผ่านระบบ Live Chat ในเว็บไซต์ river28.ws ตลอด 24 ชั่วโมง
- แจ้งผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ river 28 โดยตรง
river 28 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่มีความซับซ้อนหรือมีคำขอจำนวนมาก river 28 อาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน แต่จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ
ข้อควรทราบเกี่ยวกับสิทธิ์การลบข้อมูล
แม้สมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ แต่ river 28 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมและเอกสาร KYC ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ river 28 ไม่สามารถยกเว้นได้
river 28 – เพลิดเพลินกับเกมคุณภาพอย่างมั่นใจ เพราะข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเราเสมอ
9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
river 28 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น river 28 ไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา ทุกขั้นตอนการสมัครสมาชิกของ river 28 มีกระบวนการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด
หาก river 28 ค้นพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ river 28 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครใช้งาน river 28 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน river 28 ที่ support@river28.ws ทันที
10 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
เพื่อให้ river 28 สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ บางครั้งข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศนอกประเทศไทย ในกรณีเหล่านี้ river 28 รับประกันว่าจะมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทยหรือสูงกว่า
river 28 ดำเนินการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายไทยยอมรับ
- มีสัญญาความคุ้มครองข้อมูลที่เป็นมาตรฐานระหว่าง river 28 กับผู้รับข้อมูล
- สมาชิกได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
river 28 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ river 28 เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ river 28 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ river28.ws
- การส่ง SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ river 28
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลของสมาชิก
นโยบายที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ river28.ws การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการ river 28 หลังจากนั้นถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ติดต่อ river 28 เพื่อขอปิดบัญชีก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
วิธีติดตามการเปลี่ยนแปลง
river 28 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวบน river28.ws เป็นประจำ โดยวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกให้คุณทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเมื่อใด
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล river 28
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ river 28 ได้ตามช่องทางด้านล่างนี้ ทีมงาน river 28 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด
อีเมล
support@river28.ws
ส่งคำขอใช้สิทธิ์หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว river 28 ได้ตลอดเวลา ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
Live Chat
river28.ws
แชทสดกับทีมงาน river 28 ได้โดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ river 28 จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)